這一年來在矽谷工作體驗小結。
目前在一間金融資訊相關的公司 (Cloud Lending Solution) 擔任 Software engineer.
我們在美國矽谷的開發團隊很小,有中國人、印度女生、剛從Apple跳過來的年輕人,就我們四個。
有大學畢業、碩士畢業、也有 MIT PhD
今天就簡單的分享以下兩點心得
- 台灣職場文化也許不曾存在的 就事論事
- 技術易學 文化難改
就事論事
來到這裡我受到最大工作上的文化衝擊就是,對事不對人
每當有個 idea 被檢視的時候,
團隊上的 Team member 對你的評論是一針見血、赤裸裸的批判。
你會看到有人針對你的做法批評得面紅耳赤。
剛開始我懷疑是不是哪邊得罪了人? 壓力奇大無比,
觀察一陣子發現成員的討論就是如此的進行。
就事論事,前一秒臉紅脖子粗,後一秒就沒事
而在這邊我常被挑惕的一點就是,發言過少,參與討論的程度不夠多
常常被 senior 說, Wei-Cheng, you’re too nice!
事實上,這句話不是讚賞的意思,而是帶有負面的意味
eg:
林大明,你在這邊為什麼要用這種設計方式,
不會導入過多複雜度嗎?明明就可以用簡單的方式處理這個問題,為什麼要讓解決方案複雜化,衍生更多問題出來!
如果在台灣,
質疑你的人,用這樣的語氣質疑著你,你心裡會不舒服嗎?
可以就事論事的 fight back 回去,而不針對這同事有所私心怨念嗎?
把 人情 跟 事 分開,就事論事,在台灣是很難的事情。
我很欣賞我團隊內的做事方式,
如果每個partner都能針對每一件事、每一個決定,充分的爭論挑戰,對團隊是件好事。
在我這邊看到的中印美這三國人,在做事的本質上,應該都是台灣網民所揶揄的「狼性」
禮義廉恥溫良恭儉 is good to have.
最後重點還是有沒有替團隊帶來價值。
沒有人在意你從哪裡來,只在意你能帶來什麼價值。
台灣長大的人,容易 take everything personally.
人情、情緒、公事,在這種文化下很難被清楚劃分。
就事論事 這四個字我們口中說得理所當然,當你所做的一切、總是被質疑總是被挑戰,你是否還會繼續勇敢地提出你的想法?
爭論的面紅耳赤之後,下一次討論事情是否還是會理性的針對 事情 激辯?
看到這邊,也許台灣長大的我們還是會說出,難道就不能 溫良恭儉讓 的理性討論嗎?
溫良恭儉讓 真的重要嗎?
為什麼這個文化內心深處還是處處追求 溫馴和善 的討論?
處處深怕得罪他人或者讓別人受傷?
內心被深植 無聲的和諧 的文化,遠強於就理爭辯的衝動
這樣的文化,也許讓 人情、情緒、公事 註定糾結不清。
同一條船的體認
在台灣工作,曾經體認你跟團隊的成員是在同一條船上嗎?
這道理我懂。但我沒有體認過,打從心裡我沒有認同過
我要的是拿獎金、拿取績效最高KPI,顧好我個人績效、只在意怎麼樣能讓我的績效看來最好。
剛開始在這團隊,我還是想著怎麼讓我個人能夠顧好自己的目標即可。
前端的 Senior 跟我提過幾次,大家都在同一個 Pool 每個人的時間都重要,有需要幫忙就說。
先前聽到這些話,我是左耳入、右耳出。
在我工作文化的經歷上,人都是自私的,只顧著自己的事情處理完畢即可。
當我注意過好幾次,該前端 Senior 都很慷慨的貢獻他工作上時間去協助另外一位 member
我心裡是真心感到佩服的,我們是真的在同一條船上。
後記:也許與我們公司的獎勵制度有關、考核機制走OKR、整間公司的獲利分配下來的Bonus遠大於個人的績效。當然也因為公司團隊還算小,老闆很重視能夠融入團隊文化的人,挑人挑很慢、砍人砍很快。
技術易學 文化難改
我自己的觀察是,台灣RD很喜歡重視技術、追求新知識。
把很多推陳出來的市場新技術奉為圭臬,甚至建立起鄙視鏈
其實技術這檔事並不是什麼了不起的事情
新的技術總是不斷的迭代推新,這些東西只要去看去摸,沒有誰是學不會的。
而 文化 塑造出的個人特質,不是一天兩天就能夠改變的。
文化 與 管理思維 ,來自環境的塑造、長期的陶冶。
一個團隊的文化,來自於每個成員的累積。
我相信 文化 以及 管理思維 才是決定一個團隊成功的 X 因子
名校畢業、IT技術狂人又怎樣?
在台灣多的是玻璃心的 RD 以及不知道怎麼跟團隊協作的 member
這特質看不到也摸不到,卻是我現在花最多時間在學習的課題。
矽谷有很多公司,每間公司的文化風氣都有所不同,
以上的經歷,僅代表我這年來的體會。